سياسة الاسترجاع والاستبدال

إحنا نحرص دوم إنك تكون راضي عن مشترياتك من سوق العراق. ولهذا وفرنالك سياسة استبدال واسترجاع مرنة:

تگدر ترجع أو تبدل المنتج خلال 7 أيام من استلامه، بشرط يكون بحالته الأصلية ومفتوح بحذر بدون استعمال.
إذا طلع المنتج بيه عيب مصنعي أو واصل غير مطابق لوصفه، تكاليف الشحن علينا بالكامل.
إذا كان الاسترجاع أو التبديل بسبب تغيير رأيك أو عدم رغبتك بالمنتج، أجور الشحن تكون على الزبون.
المبلغ يرجعلك بنفس طريقة الدفع اللي استخدمتها، وخلال فترة من 7 – 14 يوم عمل.
لازم تحتفظ بفاتورة الشراء ورقم الطلب حتى نكدر نكمل إجراءات الاسترجاع بسرعة.

أي طلب استبدال أو استرجاع، تواصل ويانه على خدمة العملاء أو من خلال الواتساب، وإحنا نرتبلك الموضوع بأسرع وقت.